ご利用規約・キャンセル料

ご利用規約

1. Magonote Village(以下「当社」といいます)jは、お客様による当社のキャンプ場(以下「キャンプ場」といいます)のご利用に関し、以下の通り定めます。キャンプ場は、本規約に同意し、これらを遵守するお客様のみにご利用いただきます。キャンプ場ご利用のお申し込みをいただいた場合、お客様は本規約に同意したものとみなされます。

2. キャンプ場は、お客さまが主体となって自然を満喫するための施設です。当社はお客様が楽しく十分な体験ができるように安全管理に努めますが、完全なものでないことをご了承ください。キャンプ場内での盗難、事故、食中毒に関しましては、当社では一切の責任を負いかねますので十分ご注意ください。

3. 当社は、安全管理、建造物等の工事、その他キャンプ場運営の都合により、キャンプ場の運営を中止又はその利用を制限する場合がございます。キャンプ場運営の中止その利用制限によって生じた損害について、当社は責任を負いません。

4. 敷地面積が広く、またその現場に遭遇しなければ直接注意できない関係上、スタッフによる管理が行き届かない場合があります。お客さまがマナー違反を見かけた際は、お手数をおかけしますが、スタッフまでご一報くださいますようお願い申し上げます。

5. お客様の故意又は損失により当社は損害を被った場合は、当社が被った損害について、お客様に対してその損害を請求いたします。当社の建造物、設備、貸出備品等を棄損、紛失された場合は、チェックアウト前にご申告ください。

6. 以下の他、次の行為を固く禁止します。これらの行為が行われた場合、ご利用をお断りし、退場をお願いする場合がございます。キャンプ場内ではスタッフの指示に従ってください。
なお、下記1及び2の持ち込み禁止物について、どうしても持ち込みを希望されるは場合は、受付の際にお問合せください。

  1. 危険物、他のお客様の迷惑になりうるもの(水風船、ロケット花火等)の持ち込み。
  2. 薪、炭、ガスカートリッジ、ボンベ等の燃料類及び網、鉄板、鍋等の持ち込み。
  3. 過度な飲酒。
  4. 物品等の売買、営業。
  5. 当社又は他のお客様を含む第3者の権利又は利益を侵害する行為、若しくは侵害する恐れのある行為。
  6. 公序良俗に反する行為若しくはその恐れのある行為。
  7. 宗教、政治に関する活動その他キャンプ場の性質にそぐわない行為。
  8. 当社の許可なくして行う営利行為。
  9. 法令に違反する行為。
  10. その他、当社が不適切であると判断した行為。

7. キャンプ場や活動等の撮影の際に、お客様が撮影対象になることがあり、撮影された写真や映像は報道、広報宣伝、プロモーション、販売商品等に使用される場合があります。予めご了承ください。

8. 当社はお客様との個別合意なしに、当社の合理的な裁量により、本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き。当社が運営するWEBサイト等に提示するものとし、かかる変更が提示されてから2週間後に有効となるものとします。変更後の本規約が有効となった日以降、お客さまがキャンプ場をご利用になった場合は、変更後の本規約に同意したものとみなします。

9. 本規約の準拠法は、日本法とします。キャンプ場の利用に関連しまして、お客様と当社との間に生じた紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

キャンセル料金

お客様の都合でご予約をキャンセルされる場合は、キャンセル料金が発生します。

予約日〜7日前 

予約人数分×施設利用料の50パーセント

予約日〜3日前

予約人数分×施設利用料の80パーセント

前日・当日

予約人数分×施設利用料の100パーセント

雨天キャンセルに関して

雨天の場合でも、上記のキャンセル料が発生します。 但し、台風や災害発生時等、当施設が危険と判断した場合のキャンセルは、この限りではありません。

新型コロナウイルス感染症に関するキャンセルに関して

発熱などによる感染疑い及び、濃厚接触者と指定された方がいらっしゃる場合、入場をお断りいたします。

キャンセル料に関してはお客様の事由によるキャンセルとなりますので、通常のキャンセルポリシーに沿って対応させて頂くこととなります。予めご了承ください